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1 |
Tener a la mano números telefónicos de
Instituciones de seguridad. |
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2 |
Usar claves de comunicación de
emergencia de seguridad con manejo ínter departamentales,
especialmente en el departamento de
recepción y restaurante. |
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3 |
Conocer al 100% las instalaciones del
Hotel. |
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4 |
Checar y verificar áreas de Acceso. |
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5 |
Mantener vigilancia de accesos
principales del Hotel en Horas de mayor transito de huéspedes. |
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6 |
Hacer presencia directa ante huéspedes
y comensales. |
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7 |
Pedir a los Huéspedes y comensales no
perder de vistas su equipaje y mucho menos dejar su
equipaje en el
lobby o comedor. |
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8 |
Pedir a huéspedes hacer caso omiso de
personas ajenas no identificadas como personal del Hotel. |
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9 |
Pedir a Huéspedes que no lleven al
comedor maletines con equipo electrónico. |
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10 |
Solicitar que resguarden su equipaje y
maletines en el Check Room y en las cajas de seguridad. |
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11 |
Pedir al personal de recepción que
indiquen que se cuenta con cajas de seguridad y el servicio de
check room,
para resguardo de sus valores y equipaje. |
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12 |
Pedir al personal de los puestos de
correspondientes a Recepción, Bellboy, Meseros, Seguridad,
Mantenimiento, limpieza y otros, que se dirija a toda persona que
se encuentra en las instalaciones,
presentándose y poniéndose a sus ordenes, esto servirá para hacer
presencia de vigilancia. |
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13 |
Si detectan personas no registradas,
pedirles que esperen en el Lobby y tener vigilancia frecuente
y directa sobre ellos. |
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14 |
No permitir a vendedores, boleros u
otros acceso al Hotel. |
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15 |
Evitar en gran medida que los
proveedores transiten por las áreas donde transitan los Huéspedes. |
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16 |
Evitar que el personal de seguridad
sea retirado de el área asignada a su custodia. |
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17 |
Llevar un registro completo de lo que
accedan los clientes para sus eventos en nuestros salones. |
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18 |
Llevar un contro estricto de Autos que
se estacionan cerca del acceso de nuestro estacionamiento
y fuera de la puerta principal. |
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19 |
Recuerda que los ladrones pueden ser
mujeres u Hombres y trabajan bien coordinados |
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20 |
Evitar en gran medida distractores que
faciliten el robo a nuestros huéspedes. |
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21 |
Mantener bien iluminadas las áreas de
acceso, sobre todo a donde se dirigen las cámaras de
circuito cerrado |
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22 |
Colocar cámaras de circuito cerrado
dirigidas a buena distancia y en dirección a la estatura media
de una persona enfocando el área del
lobby, entradas y salidas, elevadores, entradas al restauran
y entradas de salones |
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23 |
Si recogemos huéspedes en el
Aeropuerto, coménteles de algunas medidas precautorias. |
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24 |
Recordemos que somos los Ojos y los
Oídos y la comunicación de nuestro Hotel. |
